Tham khảo

Dữ liệu của bạn là ưu tiên của dv388

Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, lịch sử nạp rút và chi tiết thanh toán của bạn với quy trình bảo mật tiêu chuẩn.

Mã hóa kết nối SSLXác minh tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyLưu trữ dữ liệu theo luật địa phươngCasino trực tiếp và slot
dv388 Dữ liệu của bạn là ưu tiên của dv388
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Đội hỗ trợ sẵn sàng trả lời câu hỏi của bạn

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, muốn xem lại thông tin hoặc yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ với chúng tôi.

Hỗ trợ trực tuyến Trò chuyện với đội dv388 24/7 để báo cáo lo ngại về quyền riêng tư, yêu cầu xác minh tài khoản, hoặc hỏi về bảo vệ dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi tất cả các yêu cầu về dữ liệu, xóa tài khoản hoặc khiếu nại bảo mật đến địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi.
Quản lý tài khoản Đăng nhập vào tài khoản của bạn để xem dữ liệu được lưu trữ, tải xuống lịch sử giao dịch hoặc thay đổi cài đặt bảo mật.
CÁC BIỆN PHÁP BẢO VỆ TẬP TRUNG

Cách dv388 quản lý và bảo mật dữ liệu của bạn

Tất cả các giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được xác minh qua các bước kiểm tra danh tính chuẩn.

Xác minh ví thanh toán

Khi bạn nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xác minh tên chủ tài khoản và số điện thoại liên kết.

Cookie và phiên

Chúng tôi lưu trữ cookie để nhập lại mật khẩu tự động, theo dõi hoạt động người chơi và ngăn chặn truy cập trái phép.

Mã hóa dữ liệu

Tất cả các kết nối từ điện thoại hoặc trình duyệt đến dv388 được mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ thông tin trong quá trình truyền tải.

Lưu trữ và xóa

Dữ liệu tài khoản hoạt động được giữ lại trong khi tài khoản mở. Yêu cầu xóa được xử lý trong 30 ngày nếu không có giao dịch đang chờ.

Kiểm soát quyền truy cập

Chỉ các thành viên nhân viên xác minh mới có thể xem dữ liệu tài khoản của bạn. Mọi truy cập được ghi lại cho mục đích kiểm tra nội bộ.

Yêu cầu thông tin cá nhân

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu của mình. Liên hệ với hỗ trợ để gửi yêu cầu chính thức.

Bạn có thể hỏi về quyền riêng tư trên dv388

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu, quản lý cookie, xác minh tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money và xử lý yêu cầu xóa thông tin.

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật tuân theo luật địa phương và các điều khoản cấp phép ứng dụng. Bạn có quyền yêu cầu xem vị trí lưu trữ hoặc chuyển dữ liệu.

Có. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng điện thoại. Tuy nhiên, một số chức năng như đăng nhập tự động và bảo vệ ghi nhận có thể yêu cầu cookie hoạt động.

Đúng. Chi tiết ví thanh toán được mã hóa và chỉ dùng để xác minh nạp rút. Chúng tôi không lưu trữ PIN hoặc mã OTP của bạn. Chỉ tên chủ tài khoản được ghi lại.

Có. Liên hệ với hỗ trợ để gửi yêu cầu xóa tài khoản. Dữ liệu hoạt động sẽ được xóa trong 30 ngày, trừ các ghi chép cần thiết cho kiểm tra ghi nhận.

Không. Chỉ bạn và những nhân viên xác minh của dv388 mới có quyền truy cập. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba hoặc các sàn khác.

Bạn có thể yêu cầu báo cáo hoạt động từ hỗ trợ bất kỳ lúc nào. Tài khoản của bạn cũng hiển thị lịch đầy đủ của các ghi nhận đăng nhập và lần cuối truy cập.

Chúng tôi cập nhật chính sách quyền riêng tư khi có thay đổi luật pháp hoặc biện pháp bảo vệ mới. Tất cả các thay đổi sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo tài khoản.